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更新时间:2020-01-08 10:30来源:互联网浏览量:7346

某全屋定制品牌上海一个郊区区域的经销商。2017年设立公司起步,现今5人中心团队的商贸公司,在写字楼办公、无终端门店,2018年完成订单出售额近1000万元。

某全屋定制品牌上海一个郊区区域的经销商。2017年设立公司起步,现今5人中心团队的商贸公司,在写字楼办公、无终端门店,2018年完成订单出售额近1000万元。

没有门店,也能卖全屋定制?客从哪里来?没有展厅、没有产品陈列,没有导购介绍,怎样样完成场景体会、产品体会?怎样完成体会、怎样产生信任感?在哪里谈单?装置服务怎样处理?

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我知道,你有许多许多的问题。别急,咱们一个个来问、一个个来答。

全屋定制出售重体会,已是共识,终端门店或展厅必须是标配。然而,开一个全屋定制的门店,少说也要二、三百平米,店租、装修、出样、运营本钱……没有个小几百万,根本下不来,是一笔不小的投资,也是最大的本钱。那么,没有门店就不创业、就不卖货了吗?这两位朋友不信这个邪。他们怎样做的呢?许多做法,这儿作了一些总结。

团队怎样搭?

一名产品与设计总监(创始人兼任),担任对总体设计把关,与主案设计师一同,进行客户交流与提案;

一名客户总监(创始人兼任),担任各种途径的客户开发、出售与对接;

一名主案设计师,担任依据客户需求进行空间及木作产品方案设计;

一名深化设计师,担任将设计方案与工厂产品与生产进行对接,完成产品落地;

一名项目经理,担任排布装置物流方案,现场交底与交流,辅导和监督外包装置队严格执行装置服务规范;

一名客服兼文员,担任电话客服、微信客服,公众号基本维护以及各项行政事务。

客从哪里来?

要完成出售,客流是第一步,没有门店,天然客流天然不存在了。除了门店,还有哪些获客途径呢?许多。依据自身状况,他们将小区精准推广、异业带单、老客户转介、及公众号私域流量运营作为最重要的获客来历。而当你没有门店的时分,也为这些途径的拓宽带来了非常大的难度,因为最重要的一句话“哪天您来咱们门店看看产品”没法说了,所以,要运作好这些途径完成流量,非常考验出售人员的能力。

货该怎样卖?

好不容易引来了客流,没有门店,怎样完成转化呢?客人总要看看你的产品质量好不好吧,总要评估一下你的品牌实力强不强吧,更不要说关于全屋定制来说非常重要的“所见即所得”的场景体会了。的确是难!没有门店的体会,能不能强化其他方面的服务体会呢?全屋定制是服务业,在服务的主导思想中,产品是载体、是本钱,是供给服务的手法,不是终究意图。基于不同的用户及场景所衍伸更定制化的服务,给到顾客更有效的价值,才是终究的意图。

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热门 评论 评论(222)
冯女士 01-12 00:33:34 21
是我爱好!?告诉我主要如何做,怎么加盟
苗女士 01-12 00:28:33 55
加盟费是多少啊?
许女士 01-11 22:03:05 94
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